Frederik Nielsen holder fagprøve

Frederik Nielsen holder fagprøve, der har fokus på Telenor abonnementer

Telenor mobilabonnementer indeholder Telenors tryghedspakke med forskellige onlinebeskyttelser

22-årige Frederik Nielsen der kommer fra Grindsted er i lære hos Expert som salgsassistent.

Som et led i Frederiks uddannelse er han afsted på nogle skoleforløb undervejs.  Fra den 24. marts har han en periode på 4 uger hvor han holder fagprøve.

Fagprøve om Telenor abonnementer med tryghedspakke

I fagprøven har Frederik fokus på Telenor abonnementer og den sikkerhed der er med i tryghedspakken.

Sikkerheden er vigtigt når man er online forklarer Frederik. Der er rigtig mange der får falske beskeder både på SMS og email, hvilket er et stigende problem.

Det er det Frederik sætter i fokus, hvor kunden ved et Telenor abonnement  automatisk får deres trygshedspakke med. Hvis man har Telenor kan man få blokeret snydebeskeder, ligesom man bliver advaret imod det. Der er også mulighed for hjælp hvis man får kopieret f.eks. sin facebookprofil.

 

Gennem Telenor abonnementet er der rådgivning fra et firma der hedder HELP (som er specialister i denne type opgaver)

Man kan skrive til dem at facebookprofilen er blevet kopieret, de rådgiver og hjælper med at få fjernet den falske profil, kontakte Facebook, instagram eller dem det drejer sig om.

Det er svært selv at gøre hvis ikke man rigtig ved hvordan man håndterer det.

Man kan også få hjælp til onlinekøb. Hvis man har købt via bestemte hjemmesider, kan man få hjælp og rådgivning hvis man ikke mod forventning så modtager de bestilte varer.

 

Vil lave video på Facebook

Frederik vil lave en video der bliver lagt på Expert Grindsteds Facebookside, hvor han vil fortælle om Telenor og hvilke fordele man har i forbindelse med onlinesikkerhed der følger med et abonnement. Der vil også blive fortalt om de forskellige abonnementer. Han vil også lave nogle tilbud med rabat på tilbehør ud fra hvilket abonnement kunden vælger.

Frederik vil også sørge for at kunderne får den korrekte rådgivning, så de får det abonnement de har brug for, og ikke bliver oversolgt.

Inden Frederik kom i lære gik han på  Grindsted Handelsskole. I fritiden er det venner og familie han bruger tid på, samtidig med at han godt kan lide teknologi og spille computerspil.

Fagprøven skal forsvares

Når de 4 uger er gået, skal Frederik i gang med at analysere og foretage beregninger om hvordan det er gået med kampagnen, hvordan kunderne har taget imod kampagnen og hvor meget ekstra han har fået solgt i de 4 uger af kampagneproduktet.

Frederik skal til Handelsfagskolen i Odder, hvor han skal forsvare fagprøven til maj. Til august har Frederik så gennemført uddannelsen, og skal 4 måneder til Flyvevåbnet i Karup hvor han skal udstå sin værnepligt.

Når han er færdig i Flyvevåbnet skal han måske tilbage til Expert i Grindsted, men det vil tiden vise forklarer Frederik Nielsen.